Сегодня в арсенале практически каждой хозяйки имеется универсальная помощница на кухне – мультиварка. Многое умеет этот чудо-прибор! Он не только сэкономит время готовки, но и станет настоящим проводником в мир кулинарии. В ней можно тушить, варить, печь и готовить на пару вкуснейшие блюда.
Но иногда электронный дисплей выдает ошибки, влекущие за собой остановку процесса. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, другие под силу только мастеру. Расскажем, как исправить и устранить ошибки мультиварки «Редмонд», почему мультиварка выдает ошибку е2 и что именно означает ошибка е2 в мультиварке «Редмонд».
Коды системных ошибок
Мультиварки всемирно известного бренда Redmond представлены широким модельным рядом и разными ценовыми категориями – от самых бюджетных до элитных, многофункциональных, насчитывающих около 100 режимов готовки.
Более того, для престижных вариантов, которые придутся по душе гурманам, разработан уникальный дизайн. Но невзирая на такие различия, абсолютно все мультиварки надежны, просты в эксплуатации и отвечают технике безопасности.
Позаботились производители и о кулинарном контенте: в комплекте к каждой мультиварке Redmond прилагается красивая брошюра с уникальными рецептами блюд.
Но как поступить, если ваша чудо-помощница вдруг отказалась работать, и дисплей сообщил об ошибке? Не спешите звонить в сервисный центр – для начала попытайтесь выяснить причину программного сбоя.
Как же трактовать системные ошибки?
- Е1: на ТЕН попала влага или же он перегорел;
- Е2: случился обрыв верхнего или нижнего теплового датчика или поврежден кабель питания;
- Е3: влага попала на ТЕН или крышка прибора прилегает недостаточно плотно;
- Е4: засорился датчик давления или пришла в негодность электронная плата;
- Е5: автоотключение произошло из-за перегрева прибора.
Как исправить программный сбой
Даже в новой мультиварке ошибка может быть следствием обычного электронного сбоя и вовсе не свидетельствует о серьезной поломке – как правило, после проведения простых действий неисправность исчезает без следа. И зачастую все ограничивается перезагрузкой бытового прибора.
Конечно, вынужденное отключение не добавит вкусности блюду, но с этим придется смириться. Алгоритм действий несложен.
Необходимо:
- нажать кнопку «стоп»;
- отсоединить агрегат от электросети;
- в таком состоянии оставить прибор на 10 минут;
- осторожно, чтобы не обжечься паром, открыть крышку;
- извлечь чашку и проверить ее на наличие течи;
- очистить поверхность ТЭНа от остатков пищи;
- удалить влагу, осевшую на дне мультиварки;
- убедиться в исправности прибора, подключив его к сети;
- вернуть чашу на место и плотно закрыть крышку;
- запустить прерванный режим приготовления.
Причины системной ошибки Е2
А вот ошибка е2 на дисплее мультиварке означает, что неприятности произошли внутри бытового прибора, и связаны они с повреждением термореле.
Сигнал об этом выдает электронное табло в случае короткого замыкания температурного датчика, расположенного на крышке устройства.
Термодатчики являются важнейшими элементами электрической цепи, которые, по сути, выполняют функции предохранителей. Процесс готовки в мультиварке зачастую сопровождается повышенным температурным режимом, не предусмотренным производителями.
Чтобы бытовая техника в буквальном смысле не расплавилась, а плата – уцелела, нужны термодатчики.
Отключаясь в автоматическом режиме или вовсе выходя из строя, они спасают вашу чудо-технику от поломки. Однако в некоторых моделях линейки «Редмонд» ошибка е2 может свидетельствовать о механическом повреждении соединительного кабеля или о его обрыве.
Что нужно для проведения диагностики
Чтобы точно определить причину, придется вооружиться специальными приборами. Омметр или мультиметр поможет проверить все электронные узлы бытового прибора.
Для устранения неисправности понадобятся:
- элементарные знания физики, в частности закон Ома;
- опыт работы с электрическими приборами;
- отвертка, соответствующая конфигурации болтов;
- один из вариантов термодатчика – на 50 или 100 Ом.
Что можно предпринять
Устранять неполадки необходимо постепенно, и начинать лучше с рассмотрения простых вариантов поломок.
- Если, сняв чашу, вы обнаружили кристаллики сахара, соли, остатки круп, нижнюю поверхность агрегата следует почистить обычным моющим средством, затем протереть влажной салфеткой и вытереть насухо.
- Если на дне мультиварки имеется влага, прибор можно просушить феном. Струя воздуха не должна быть слишком горячей: термодатчики и аналогичные резисторы довольно чувствительны к высоким температурам.
Чтобы привести температурный датчик в порядок, иногда его приходится «оголять». Для этого:
- мультиварку перевернуть, а затем открутить крепление нижней крышки;
- приготовить очищающий состав: 1 пакетик кристаллического порошка развести в 150 мл воды, перемешать;
- мягкой салфеткой, смоченной в растворе, очистить поверхность термодатчика от окисла;
- протереть сначала влажной, а затем сухой салфеткой.
Если вышеуказанные действия не приведут к положительным результатам, деталь придется менять. Термодатчики не относятся к дефицитным товарам: их можно купить в любом специализированном магазине, а также заказать по Интернету, зайдя на сайт производителя. Замена вышедшего из строя элемента требует хорошей пропайки.
Важно
В данной таблице представлены результаты технического мониторинга, из которых можно узнать, что означают коды ошибок категории «Е2» применительно для каждой модели.
RMС М-10, RMС М-11, RMС М-12, RMС М-20, RMС М-22, RMС М-28, RMС М-29, RMС М-211, RMС МК-231, RMС М-4503: выход из строя нижнего температурного датчика.
RMС М-21, RMС М-140, RMС SM-1000: выход из строя нижнего температурного датчика.
RMС М-26, RMС М-40S, RMС-60, RMС-70, RMС FM-91, RMС-92S, RMС М-4500: выход из строя верхнего температурного датчика.
RMС-90: выход из строя верхнего температурного датчика или общий перегрев агрегата. RMС РМ-503, RMС РМ-504: выход из строя датчика давления.
RMС М-45011, RMС М-4502: выход из строя температурного датчика верхнего уровня или системный сбой.
Как правильно пользоваться мультиваркой.
Чтобы в дальнейшем не допустить поломки любимого бытового прибора, нужно следовать правилам эксплуатации – они описаны в пользовательской инструкции к каждой модели Redmond. И тогда на электронном дисплее малоприятные коды будут появляться гораздо реже.
Проверьте исправность розеток на кухне и наличие у них функции заземления. Для установки мультиварки выбирайте твердую, ровную поверхность. Это поможет избежать обеспечит вашу безопасность и целостность техники.
Освободите чашу мультиварки от готового блюда, тщательно промойте ее теплой водой, насухо протрите фибровой салфеткой и вставьте на прежнее место. Регулярно очищайте перепускной клапан, расположенный на крышке изделия. Недостаточно протирать его влажной губкой – хотя бы изредка пользуйтесь средством от накипи.
Перед тем, как запустить нужный режим приготовления пищи, убедитесь, что крышка мультиварки закрыта плотно. Иначе электронная система выдаст сигнал с соответствующим кодом «Е».
Мультиварка Redmond входит в категорию самых надежных бытовых приборов данного сегмента. Что касается ошибок, они появляются как на старых устройствах, так и на дисплеях абсолютно новых приборов.
В большинстве случаев устранить проблему можно самостоятельно. На это уйдет немного времени, и помощь мастера не понадобится.
